Algemene Informatie

Casino Infinity is een online casinobrand die sinds 2019 zijn deuren heeft geopend voor spelers uit Nederland en andere landen met online gokwetten. De website wordt beheerd door Raging Rhino N.V., een bedrijf dat onder licentie van Curacao werkt, wat betekent dat Casino Infinity moet voldoen aan strenge regelgevingsnormen in het kader van veiligheid en eerlijk spel.

Registratie Proces

Om te beginnen met spelen officiële website is registratie noodzakelijk. Dit proces duurt niet lang: een gebruiker hoeft slechts enkele stappen te volgen. Ten eerste moet er een account worden aangemaakt, wat kan door de homepage inlogscherm te bekijken of via de "Account" tab op de website. Om aan te melden bij het casino, hebt u als minimum vereist: naam, adres, e-mailadres en wachtwoord.

Hieraan wordt om uitvoerige identiteitsdiensten gevraagd (zoals een paspoort of ID), zodat je betalingsopties te volgen. De spelers hebben de mogelijkheid om hun accounts onbeperkt aan te passen, waaronder het bijwerken van hun gegevens in beheerde profielen op de website.

Account Functies

Een gebruiker heeft de optie tot meerdere functionaliteiten die zijn vastgemaakt voor elk spel, zodat er geen onnodige overlast is ontstaan. De speler kan vertrouwelijke en privégegevens aanpassen in een persoonlijke dashboard dat hem/zij toestaat om deze gegevens te bijwerken naar de voorkeuren van het individu. De gebruiker kan ook verschillende profielen opmaken: ieder met eigen gegevens of geselecteerde wachtwoorden.

Daarnaast kunnen spelers hun eigen accounts beheren en erachterkomen om extra functies te selecteren, zoals een profiel met meerdere pagina’s die je kunt gebruiken. Verder heeft elke gebruiker de mogelijkheid om zijn/haar e-mailadres en wachtwoord onbeperkt te wijzigen.

Bonussen

De bonussen worden in drie groepen verdeeld: welkomstbonussen, reguliere bonussen en exclusieve promoties voor bepaalde spelers. Welk type bonus elke gebruiker kan ontvangen is afhankelijk van de rol die men speelt bij het spel.

Betaling en Uitbetaling

Om geld te kunnen winnen in een online casinobranchdient, er eerst ingespeeld te worden door middel van betalen via meerdere opties. Casino Infinity gebruikt verscheidene betaalmiddelen zoals iDEAL, Bancontact en Bank transfer.

Het spelpotential kan gereserveerd worden in de walletfunctie op het dashboard of in een aparte tab om aan te passen wat is afgerekend voor elk spel dat je speelt. Voor alle online betalingsopties geldt het volgende: de casino-website ontvangt direct bij elke transactie een bevestigingscode en het bedrag wordt rechtstreeks opgenomen in je kas.

Spelcategorieën

Het casinobedrijf heeft diverse spelletjes uitgebreid, met name slots. Casino Infinity beschikt over meerdere slotmachines waarbij verschillende manieren zijn om ze te spelen. Spellen als video poker en blackjack worden ook aangeboden.

De spellen in het casino zijn van hoge kwaliteit gemaakt en er is geen opmerking nodig, omdat spelers automatisch een scherm zien dat hen vertelt wat de betalingsopties voor elke spelletjes zijn. Als je al eerder geld hebt gestort op de website wil je wellicht direct over kunnen stappen naar het dashboard van het casino om te bekijken in welk type spelletje, dan wordt een link toegevoegd die leidt naar een scherm met meer informatie.

Softwareleveranciers

Casino Infinity werkt samen met leveranciers zoals SoftSwiss en NetEnt. Het is zeer belangrijk voor het casino dat er geen problemen kunnen ontstaan wat betreft veiligheid of eerlijk spel bij hun partnerschappen, zodat men maar moet kiezen tussen een geheel onafhankelijke partner van de overige casinobedrijven die met minder leveranciers werken. Dit houdt in dat er geen problemen ontstaan met andere online spelers.

Mobiel Versie

Casino Infinity heeft al een mobiele versie klaar om te gebruiken, zodat speler altijd de toegang hebben tot hun spelletjes overal ter wereld en ook niet meer hoeven opkijken. Dit is omdat het casino een mobiele app heeft die beschikbaar is voor verschillende platforms, zoals Android.

De website werkt met behulp van HTML5-technologie om te zorgen dat spelers geen moeite hebben als ze het online spelen, maar in de gaten houden of er problemen zijn, waarbij je dit kunt doen via het casino dashboard. Elke keer wanneer je je account aansluit kun je direct naar de website gaan.

Veiligheid en Licentie

Omdat Raging Rhino N.V., een bedrijf dat in Curacao is gevestigd, verwerkt met betalingen over Casino Infinity, zijn alle spelers volgens de regels van de landelijke instanties bevoegd om geld op te nemen. Men voert alvast meerdere beveiligingsmaatregelen uit als SSL-encryptie.

Het casino werkt onder licentienummer 1318/JAZ, dat door het e-Gaming Bureau van Curacao (EGL) is afgeleverd in maart 2019. Om alle regelgeving te voldoen hebben alle leveranciers en de casinobedrijf zich moeten aanpassen aan diverse wet- en regelgevingsnormen.

Klantenservice

De klantenservice van Casino Infinity is beschikbaar door middel van een live chat of e-mail. Elke gebruiker kan verschillende vragen stellen aan de teamleden die ervoor zorgen dat alle problemen worden opgelost. Bijna al mijn collega’s konden de service onbeperkt vertrouwen om hulp te bieden als er iets mis was en hun problemen snellen.

Systeemprestaties

De website is snel. Casino Infinity werkt met een systeem dat zich niet uitbreidt, maar toont wel alle slots die er zijn en wat de betalingsopties per spelletje zijn.

Een gebruiker kan bijvoorbeeld direct naar het dashboard gaan om te zoeken naar verschillende bonus-opties of een profiel aanmaken. In dit systeem zie je geen afwijkende opmerkingen, omdat elke spelers erop gericht is de informatie snel en makkelijk kunnen vinden.

Algemeine Evaluatie

In overgrote meerderheid is Casino Infinity als online casinobrand zeer gewaardeerd. Veel van zijn spelers kiezen ervoor om hier te spelen omdat het casino slechts beperkt regels heeft wat voor hen een ongemakkelijk punt was in de andere bedrijven.

Echter, er is nog steeds wel ruimte tot verbetering benoemd en verschillende problemen kunnen opgetreden. De spelers stellen dat ze zich niet vaak bekommerd hoeft te zijn om hun winstgeld vanuit online casino’s over naar andere platforms te verplaatsen.

Het is een feit dat Casino Infinity, dankzij de aanwezigheid van een geheel onafhankelijke partner en veiligheidsmaatregelen, aantrekkelijk voor veel spelers uit verschillende landen.